2月21日，开云网页版登录官网大学EMBA工作坊在集团2416培训室顺利举行，本期工作坊由集团董事长刘秀忠主持，来自集团董事会，总裁班子，2020级开云网页版登录官网大学EMBA学员，各部门、事业部领导，共计22人参加学习。工作坊以曼弗雷德•凯茨•德•弗里斯和丹尼•米勒联合出版的《不良上下级互动》为主要学习内容，围绕组织中的不良互动模式，如何形成良性组织互动，纠正领导者不良管理风格等重要议题展开探讨。

学习开始，集团董事长表示良好的上下级互动是组织成功运行的基石,直接影响着组织的发展。上下级互动短路，会严重损害组织有效性。开云网页版登录官网大家通过此次学习，更多地从管理者的角度检视自身，促进上下级良性沟通与组织良性互动。

文章从家庭中的不良互动如父母想控制孩子、或对孩子放任自流或把孩子作为父母附属品等不良互动模式出发，引申出组织中常见的三个不良互动模式即束缚模式、代理模式、驱逐模式。学习人员通过交流讨论，提炼出领导与下属之间从能力和亲密程度两个维度形成的四个关系象限(如下图)，开云网页版登录官网能启发管理者与下属建立起管理能力相互佩服，感情上又相互认可的关系。不同层次的管理者要掌握不同的管理技能和管理方式。高层管理者的工作重点是要学会营造氛围，通过为下属提供更好的发展平台，创造极度统一价值观下又绝对自由的工作环境;中层管理者的工作重点是要学会面面俱到，通过不断关注组织中每个人的特长，分配不同的工作任务，提高下属的执行力，从而达到良好的组织绩效;基层管理者的工作重点是要学会使命必达，通过超越预期的完成每一件上级交办的事务，实现组织目标。管理的极致是文化，文化的灵魂是组织中人的价值观，通过本次工作坊，学习人员结合文中的管理故事和自身经历，进行了心灵上的对话和交流，统一了思想认知，提炼出了开云网页版登录官网特色的互动模式，引人深思。

领导与下属关系四象限

良好的上下级互动，要有平衡的上下级关系;有效的组织运行，既要有优秀的领导，又要有成熟的部下，要铭记“人不能不沟通”的格言。组织中要保持彼此信任，平等沟通，传递正能量，组织中的领导者真正关心和关爱组织成员，营造和谐的人际关系，公平分配与知人善任，就有助于避免组织中不良上下级互动现象，同时还可提升组织的凝聚力和向心力，增强组织归属感。